宝山区淞(sōng)南十村居民(mín)区下辖的锦通(tōng)苑小(xiǎo)区建于2001年,共(gòng)有25栋楼、300户(hù)居民,是(shì)一处典型的早期商品房(fáng)小区。建成20余年来,小区(qū)内几乎没(méi)有进行(háng)过改造和(hé)修缮,小区内环境卫生差(chà)强(qiáng)人意,物业和居民(mín)的矛盾(dùn)日益突出。党建引领+民主协商,让基层“末梢”变“前哨”
去年12月31日,锦通苑小区的物业(yè)服务(wù)合同到期。如何引入“靠谱”的新物业,让(ràng)居民拥有(yǒu)更舒心的居住体验?淞南十村(cūn)居民区党总支采用“党(dǎng)建引领+民(mín)主协商”的工作模(mó)式,协助居(jū)民选出“好管家(jiā)”选(xuǎn)聘方案怎么定(dìng)?居民说了算。面对(duì)300户居民的(de)走访量,淞南十村居民区党总支(zhī)充分发挥党建引领(lǐng)作用,号召党员发挥带头模范作用,与楼组长(zhǎng)、志愿者、社工(gōng)一(yī)同入户(hù)走访(fǎng)。1月11日,在各方见证下(xià),锦(jǐn)通苑小区关于选聘(pìn)物业方(fāng)案的表决(jué)进行了公开唱(chàng)票,终有208户(hù)居民同意以协议的方式选聘物业。哪家物业好?居民说了(le)算(suàn)。居民(mín)区党(dǎng)总支设(shè)下(xià)“擂台(tái)”,让3家物(wù)业同台竞技,通(tōng)过(guò)“居民(mín)自行投票”与(yǔ)“入户流动(dòng)票(piào)箱(xiāng)”相结合的方式,让居民(mín)选出他们心中的“赢家”。终,上海唐盛物业管理有限公司拔得头筹。2月29日,在镇房管所的指导下,新老物业完成(chéng)交(jiāo)接。3月1日,新物业正式(shì)入驻(zhù),居民们迎来了“新管家(jiā)”。
“新官上任(rèn)三把(bǎ)火(huǒ)”,小(xiǎo)区环境换新颜(yán)
“人靠衣装马靠鞍”,上海唐盛物业管理有限公(gōng)司进驻后的(de)第 一件事(shì),就是(shì)给锦通苑小区“换装”。绿化带藏污(wū)纳垢一直是锦通苑(yuàn)小区的一大“顽(wán)疾”,满地(dì)的枯枝落叶不 仅影响环(huán)境美观,也会(huì)有一些越冬虫卵潜藏寄居。为了早日消(xiāo)除这(zhè)些问题,上(shàng)海唐(táng)盛物业(yè)管理有限公司的(de)保洁人员们相互协作、循 环式清理、集中清运,对绿化带内的落(luò)叶、杂草和生(shēng)活垃圾展开大扫除,经过两周(zhōu)奋战,从(cóng)近7000平方米的绿化带内清理出了(le)整整8吨垃圾(jī)和杂物。地沟也是(shì)卫(wèi)生死角之(zhī)一。在清理完绿化带后,保洁人员(yuán)又(yòu)马不停(tíng)蹄地开始对地(dì)沟进行(háng)清洁。他们将(jiāng)地沟内的杂物一一铲出,仔细疏通(tōng)各个角落(luò),全力化解居民(mín)“堵心事”。楼(lóu)道窗户(hù)玻璃的(de)清洁工作(zuò)也不(bú)容忽(hū)视。保洁(jié)人(rén)员们脚踩人字(zì)梯,手拿(ná)抹布,小心翼翼地擦(cā)拭25个楼栋每一层(céng)玻(bō)璃窗(chuāng)的边边角角,让楼(lóu)道环境更加整洁(jié)明亮。
疏堵(dǔ)结合,让停车有位、文明有序锦(jǐn)通苑小区的地(dì)下(xià)车(chē)库在(zài)过去的(de)漫长岁月里(lǐ)逐渐变成了(le)“百宝箱”,储藏(cáng)了各种各(gè)样的杂物,不 仅(jǐn)侵占了正常的使用空间(jiān),更是造成安全隐患的(de)不稳(wěn)定(dìng)因(yīn)素。淞南十村居民(mín)区党总支发动(dòng)广大党员、楼组(zǔ)长、居民,联合(hé)上海唐盛物业管理有限(xiàn)公(gōng)司、上海静宝市(shì)容(róng)服(fú)务管理有限公(gōng)司对(duì)地下车库进行了(le)深度整治(zhì)。很快,一辆辆“僵(jiāng)尸车”、一件(jiàn)件(jiàn)废弃家具、一(yī)堆堆杂(zá)物被清(qīng)理(lǐ)打包搬上垃圾车,浩(hào)浩荡荡地离开了地下车库。接(jiē)下来,淞南十村居民(mín)区党总支与上(shàng)海唐盛物业管理有限公司将(jiāng)引导居(jū)民们(men)将暂时不用的非机动车统一停(tíng)放(fàng)到地下非(fēi)机动车库,疏堵结合,让(ràng)地下车库发挥(huī)出应有的(de)作用,缓解地面(miàn)非机动车停放压(yā)力。看着(zhe)焕然一新的社(shè)区环境,锦通苑小区的居(jū)民们纷(fēn)纷点赞(zàn)。物业(yè)服务质量的(de)好(hǎo)坏直接关(guān)系到居民们的切身利益,抓(zhuā)好物(wù)业服务质(zhì)量,就(jiù)抓牢了广大居民的心。未来,淞南十村居民区党总支将(jiāng)继续以(yǐ)党建为引(yǐn)领,让(ràng)“三驾(jià)马车”齐发力,推进(jìn)为民服(fú)务“零距离”,不断(duàn)提升小(xiǎo)区居住品质(zhì),打造共商(shāng)、共建、共治、共享的美丽家园。
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